LiveZilla Live Help

Группа компаний Ай Ти Бизнес Решения: серверные решения, внедрение 1С Предприятие 8, системная интеграция, IT аутсорсинг.

Smaller Default Larger

Предложение для розничных сетей

IT аутсорсинг для розницыООО "Ритейл Эксперт", входящая в группу компаний Ай Ти Бизнес Решения, имеет точки присутствия инженеров с городах Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Чистополь, Зеленодольск, Чебоксары, Ульяновск. Специально для розничных сетей, имеющих филиалы в этих городах мы предлагаем заключить договор на аутсорсинговое обслуживание их розничных магазинов.

 

 

 

 

Заключив договор на аутсорсинговое обслуживание, Вы получаете:

  • один договор с одной организацией в разных городах, вместо нексольких договоров с разными организациями
  • договор на основание SLA (service layer agreement) с фиксированным временем реакции и временем устранения инцидента в зависимости от тарифного плана на обслуживание
  • в зависимости от потребности клиента, возможна работа в режимах 9х5, 9х7, и что особенно важно 24х7
  • возможность размещения заявок круглосуточно через электронную почту, веб или по телефону с 8.00 до 20.00 (время московское)
  • информирование о состоянии заявки

Мы имеем богатый опыт работы с розничными сетями и знаем их потребности. Помимо традиционных услуг по обслуживанию рабочих мест, мы можем обслуживать, внедрять и продавать  специализированное торговое оборудование: POS-терминалы, сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных и другого торгового оборудования отечественных и иностранных производителей.